На железнодорожном вокзале Екатеринбурга введут электронную очередь
В этом году на 24 крупных железнодорожных вокзалах появятся электронные очереди. Об этом заявил президент РЖД Олег Белозеров. Это нововведение позволит упорядочить прием посетителей, ускорить процесс обслуживания и сократить время их ожидания в очереди.
«Современный пассажир ценит время, а значит, сегодня билетный кассир должен не только уметь найти и предложить ему оптимальный вариант поездки, но и сделать это быстро и качественно, правильно оформив проездной документ и проявив внимание и заботу к клиенту», — отметил Белозеров.
На первом этапе система электронных очередей будет реализована в крупных городах страны, в том числе в Екатеринбурге, Санкт-Петербурге, Москве, Казани, Сочи и др. Кроме того, будет внедрена электронная система оценки качества обслуживания пассажиров.
К переговорам России и США привлекут новых участников
Прощание с Ларисой Голубкиной. Фоторепортаж
Появлению загадочной спирали над Россией нашлось объяснение
Полвека ожидавшему казни японцу назначили компенсацию в почти $1,5 млн
Пять домов получили повреждения в результате взрыва в Махачкале. Видео
Власти отказались от опознания клиентов онлайн-магазинов по биометрии
Сколько компаний из «недружественных» стран остаются в России. Инфографика
Власти ужесточат проведение платежей для экстремистов в розыске
Трамп пожаловался на портрет, который висит в Капитолии штата Колорадо
Спрос на ипотеку вырос до рекордных значений
Читайте РБК в Telegram! Подборка наших каналов
