Социальные проекты бизнеса. Зачем компании инвестируют в город
Бизнес перестал воспринимать благотворительность и социальную ответственность как факультативную статью расходов и начал относиться к ним как к стратегической инициативе. В условиях высокой конкуренции и растущей прозрачности рынков компании оцениваются не только по финансовым показателям, но и по тому, какую роль они играют в жизни общества. Социальные инициативы становятся частью долгосрочного позиционирования бренда, инструментом укрепления репутации и фактором доверия со стороны клиентов, партнеров и сотрудников.
РБК Екатеринбург собрал представителей разных сфер — от медицины и девелопмента до промышленности и образования, чтобы обсудить, какие проблемы встречает бизнес и какую пользу получают компании от социальных инициатив. Мероприятие прошло в формате делового завтрака в ресторане Panorama A.S.P. в бизнес-центре «Высоцкий».
Соцпроекты как часть бизнеса
Социальные проекты застройщиков в рамках развития территорий принято называть обязательствами, поскольку в той или иной степени их берут на себя все участники рынка: девелоперы уже не ограничиваются строительством жилья, а инвестируют в развитие среды, создавая объекты и сервисы не только для своих клиентов, но и для других жителей района. Участники дискуссии признают: в этом есть элемент добровольно-принудительного подхода, поскольку у администрации просто не хватает ресурсов, а жить и работать без сформированной инфраструктуры, в том числе социальной, невозможно.
Дмитрий Судейкин, заместитель директора по строительству «СКМ Девелопмент»:
«Мы как девелопер понимаем, что любой социальный проект — это вклад в репутацию. Для застройщика это дополнительная нагрузка, поэтому важно находить баланс между бизнес-целями и потребностями жителей и города. Когда этот баланс выстроен, формируется репутация системной компании, которая не только строит и зарабатывает, но и понимает свою ответственность перед территорией. Кроме того, социальные проекты — это и работа над HR-брендом компании, что немаловажно в текущей ситуации на рынке труда».
По его словам, застройщики зачастую не просто выкупают земельный участок и проектируют школу или садик, но и строят их. И даже если такие социальные объекты мэрия выкупает, то всегда по стоимости ниже, чем заплатил девелопер. В качестве примера Дмитрий Судейкин привел детский сад, который компания построила на улице Репина в Екатеринбурге. Трехэтажное дошкольное учреждение на 150 мест застройщик передал на баланс города.
Мнение разделяет и представитель группы компаний «ИКАР» Владимир Щеколдин. Он отмечает, что в нынешних реалиях из-за недофинансирования можно просто не дождаться, пока власти найдут деньги и подрядчика, который построит школу. А застройщикам и самим нужны социальные объекты, чтобы продавать жилье.
Владимир Щеколдин, представитель ГК «ИКАР»:
«Никто не хочет покупать квартиру в доме, от которого до школы ехать 40 минут. Поэтому мы инвестируем свои средства: 800 млн руб. — на садик, 1,5–2 млрд руб. — на школу. Кроме того, создаем прогулочные зоны, аллеи, делаем все красиво, даже если это не входит в проект планировки. Такие вложения повышают доходность. При этом у нас есть полностью благотворительные проекты, которые не влияют на продажи, — от помощи людям с деменцией до поддержки приюта для животных».
О том, что социальная ответственность — это история скорее про дополнительную прибыль, чем про благотворительность в чистом виде, говорит и региональный директор по девелопменту «Группы Голос» Артем Гришмановский. Однако, по его словам, к этому вопросу можно подходить по-разному: строить типовые объекты или идти дальше.
Артем Гришмановский, региональный директор по девелопменту «Группы Голос»:
«Когда возводишь жилой комплекс, а в районе нет мест в садиках и школах, приходится решать, позволяет ли маржа брать на себя эти расходы. Городские садики почти не меняются десятилетиями, школы немного лучше, но все равно стандартные. Мы взяли на себя ответственность — стараемся выбирать новые, удобные решения. К примеру, для детских садов — просторные мастерские, сенсорные комнаты, нестандартные игровые площадки, архитектурная подсветка. А еще зоны для воспитателей и родителей — вроде веранды с навесом для колясок и велосипедов. И это не столько про пиар, сколько про город и жителей, про попытку сделать инфраструктуру чуть лучше».
Такую позицию поддерживают и в уральском строительном холдинге «Атом». По словам коммерческого директора Данила Кузнецова, фокус компании не просто строить жилье, но и развивать регион, создавая инфраструктуру: поликлиники, детские сады, социальное жилье. Так, компания в рамках государственно-частного партнерства построила школу № 314 в Пионерском на 1500 мест и школу № 41 на ВИЗе на 925 мест.
Данил Кузнецов, коммерческий директор строительного холдинга «Атом»:
«Мы работаем на Урале уже 30 лет, чувствуем себя частью региона и действуем в его интересах. Мы искренне хотим, чтобы город, область, округ становились лучше и беремся за принципиально значимые для региона объекты, даже если они не приносят прибыли. И готовы брать на себя ответственность. Так, мы реконструируем знаковые памятники не из-за коммерческой привлекательности, а потому что хотим, чтобы в Екатеринбурге ценили и сохраняли наследие. Такие социальные инициативы помогают создавать удобную и устойчивую среду».
Благотворительность как стратегический инструмент
Благотворительность несет бизнесу не только прямую выгоду, такую как узнаваемость или дополнительный доход от продаж. Иногда это вопрос сохранения работоспособности компании, особенно когда речь идет о градообразующем предприятии, считают участники встречи. Такой пример — Первоуральский «Хромпик» (входит в ГК «Полипласт»). С конца 2023 года он реализует программу по модернизации своего производственного комплекса с общим объемом инвестиций порядка 100 млрд руб. Также предприятие участвует в проектах, направленных на социально-экономическое развитие города присутствия в рамках соглашения, подписанного между заводом, властями Первоуральска и Свердловской области.
Любовь Васильева, директор по внешним коммуникациям и связям с общественностью АО «Хромпик»:
«Все социальные проекты, в которые вкладываются предприятия, преследуют разные цели. Одна из них — продвижение и позиционирование на уровне города, региона или страны. Для нас главное — позиционирование в городе, где мы присутствуем. Речь идет о жителях, наших сотрудниках и их семьях, о создании условий для комфортной жизни. Особенно это важно для таких городов, как Первоуральск — фактически город-спутник Екатеринбурга и трудовая миграция здесь высока. От 30 до 60% молодежи уезжают в Екатеринбург и Москву. Наша задача — чтобы люди хотели остаться».
По словам Любови Васильевой, задача предприятия — повысить престиж инженерных профессий, сохранять молодежь в городе и привлекать новых специалистов. В том числе и на собственное производство. Поэтому компания должна инвестировать в образование на всех уровнях, а также формировать комфортную городскую и социальную среду.
Такой опыт — не чистая благотворительность, а способ инвестировать в будущие кадры и поддерживать партнерство с властями.
Точно так же кадровый вопрос решают другие предприятия, в том числе «Контур», «Сбер», «Альфа», «Яндекс», УЦСБ и другие, говорит директор Института экономики и управления УрФУ Дмитрий Толмачев. По его словам, компании активно поддерживают образовательные проекты, финансируют лаборатории в новом кампусе университета, при этом не получая прямой финансовой отдачи. Это позволяет в конечном итоге не только вырастить кадры «для себя» и «под себя», но и удержать талантливых специалистов в регионе.
«В образовательных проектах или сотрудничестве с университетом прямой окупаемости не существует. Всегда присутствует элемент благотворительности — инвестиции в территорию, формирование репутации работодателя, укрепление связей с обществом и властью», — отмечает Толмачев.
По словам директора арт-холдинга «Ангажемент» Татьяны Самойловой, бизнес часто берет на себя ответственность за развитие города и создание комфортной среды для жителей «не ради инвестиций и прибыли, а для формирования культурной, образовательной и социальной инфраструктуры».
Татьяна Самойлова, директор арт-холдинга «Ангажемент»:
«Собственникам бизнеса хочется улучшать среду, развивать спорт, культуру. И это прекрасно. Бизнес участвует не только деньгами, но и организационно: помогает с тарифами на гостиницы и авиабилеты для артистов, поддерживает театры и культурные объекты, повышая престиж города и вовлекая людей в культурную жизнь».
Когда бизнес может помочь лучше государства
Участники дискуссии затронули вопрос, когда бизнесу приходится брать на себя часть функций государства. Важнее всего здесь удобство для людей: порой бюрократия делает процесс сложнее. Яркий пример — медицина: не всегда легко обеспечить нужные расходники или удобную мебель для пациентов, и в таких случаях на помощь приходят благотворители. Они же помогают реализовывать социальные проекты.
Главный врач Областной детской клинической больницы (ОДКБ) Олег Аверьянов в качестве примера такой помощи привел строительство пансионата на базе детского онкоцентра ОДКБ. Тогда представители крупного бизнеса Екатеринбурга — Игорь Алтушкин, Андрей Симановский, Андрей Козицын, Геннадий Черных, Валерий Малышев, Анатолий Никифоров, Ян Центер — и Фонд святой Екатерины вложили более 360 млн руб. и за полтора года реализовали проект.
Олег Аверьянов, главный врач Областной детской клинической больницы:
«Конечно, государство делает многое. Такой пример — первый на Урале детский хоспис. Его открыли на базе больницы на Агрономической. Реконструкция стоила 80 млн руб., оборудование — около 60 млн. Без помощи властей это было бы невозможно реализовать. Деньги нам выделили из федерального и регионального бюджетов, но не обошлось и без спонсорской помощи. Например, мы хотели оборудовать палаты не как больничные, а приблизить обстановку к домашней. И именно в рамках благотворительной помощи нам купили мебель, которая добавляет уют».
Покупка любой вещи, будь то стул или диван, за госбюджет предусматривает процедуру торгов. То есть получить тот продукт, который больше нравится или лучше подходит пациенту, не получится. Придется работать с тем, что предложит победитель аукциона. А, по словам Олега Аверьянова, идеология больницы такова, что интересы пациентов и их родственников стоят на первом месте. Так, Татьяна Алтушкина, председатель Попечительского совета Благотворительного фонда РМК, не только помогла с благоустройством территории хосписа, но и организовала спортзал и косметологический салон для родителей детей, которые находятся в медучреждении. Их комфорт не менее важен, потому что многие родственники находятся в хосписе постоянно. Поэтому иногда благотворительная помощь бизнеса необходима, резюмирует главврач.
Без помощи со стороны бизнеса не могут развиваться и крупные федеральные проекты. Даже новый кампус университета, на который из федерального бюджета выделили 20 млрд руб., нуждается в дальнейшей поддержке, говорит директор Института экономики и управления УрФУ.
Дмитрий Толмачев, директор Института экономики и управления УрФУ:
«В любом проекте невозможно предусмотреть все, всегда остаются вопросы доделки, доработки, улучшения инфраструктуры. И здесь бизнес активно участвует как партнер. Эта новая инфраструктура требует не только содержания, но и квалифицированной работы. Без участия бизнеса невозможно обеспечить ее эффективное функционирование, как в благотворительных проектах, так и в проектах с коммерческой отдачей, пусть и долгосрочной».
Еще один пример эффективной благотворительности — организация бесплатной столовой для нуждающихся в Екатеринбурге. Проект в 2020 году запустил фонд холдинга «Малышева 73» — «Добрые дела». Ежегодные затраты на столовую составляют 50 млн руб. (в целом за два года холдинг потратил больше 200 млн руб. на социальные инициативы). Для города это была бы существенная бюджетная нагрузка. Организовать бесплатные столовые и приюты во всех городах за госсчет пока невозможно, поэтому бизнес готов помогать.
Дарья Звягинцева, директор БФ «Добрые дела»:
«Проект не просто помогает, а создает систему, решая базовую, насущную проблему. Мы не отказываемся от культуры и образования, которыми занимаемся в рамках других проектов, — мы меняем последовательность действий, перераспределяя средства. Наши полевые исследования и обратная связь от НКО-партнеров показывают: голодный или находящийся в отчаянной материальной ситуации человек не сможет в полной мере воспринять ни спектакль, ни лекцию. Сначала — базовые потребности, безопасность, ощущение поддержки. Благотворительная столовая и программа прямой материальной помощи — именно про этот «фундаментальный уровень». Мы строим социальный фундамент, без которого все остальные проекты просто повисают в воздухе».
Участники дискуссии резюмировали, что компании видят в социальных проектах способ укрепить репутацию, привлечь и удержать кадры, а также улучшить городскую инфраструктуру. При этом участие бизнеса часто оказывается необходимым там, где государство не в состоянии оперативно решать задачи, связанные с инфраструктурой, образованием и медициной, и найти альтернативу такой помощи больше негде.










